Toimitusehdot ajanvarauksille
1. Soveltamisala
Näitä toimitusehtoja sovelletaan Sähkö-IN Oy (Palveluntarjoaja) tarjoamiin sähköalan palveluihin ja niiden ajanvarauksiin.
2. Ajanvaraus
• Ajanvaraus tehdään puhelimitse, sähköpostilla tai verkkolomakkeella.
• Ajanvaraus katsotaan sitovaksi, kun palveluntarjoaja on vahvistanut sen kirjallisesti sähköpostitse tai tekstiviestillä.
• Palveluntarjoajalla on oikeus siirtää ajanvarausta perustellusta syystä (esim. sairastuminen, aikatauluviivästys, force majeure). Tästä ilmoitetaan asiakkaalle viipymättä.
• Antamiasi henkilötietoja käsitellään tietosuojaselosteen mukaisesti. Hyväksymällä toimitusehdot hyväksyt myös tietosuojaselosteen.
3. Peruutus ja ajan siirto
• Asiakas voi perua tai siirtää ajanvarauksen veloituksetta 48 tuntia ennen sovittua ajankohtaa.
• Mikäli peruutus tehdään myöhemmin kuin 48 tuntia ennen varattua aikaa, Palveluntarjoajalla on oikeus veloittaa 50 % työn arvioidusta hinnasta.
• Mikäli asiakas ei peruuta aikaa lainkaan eikä ole paikalla sovittuna ajankohtana, Palveluntarjoajalla on oikeus veloittaa 100 % työn arvioidusta hinnasta.
4. Hinnat ja maksuehdot
• Tuntiveloitus 65€/h. Minimiveloitus aina 1h. Kilometrikorvaus 0,75€/km. Kilometrikorvaus ei sisälly arvioituun hintaan.
• Työt veloitetaan työhön kuluneen ajan mukaan. Ajanvarauksessa ilmoitettu hinta on hinta-arvio tilaukselle (sis. työn ja valitut tarvikkeet).
• Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron, ellei toisin mainita.
• Maksuehto on 14 pv netto, ellei toisin sovita. Viivästyskorko määräytyy korkolain mukaan.
5. Asiakkaan velvollisuudet
• Asiakkaan tulee varmistaa, että työtila on turvallinen ja esteetön sähköasennustöiden suorittamista varten.
• Asiakas vastaa siitä, että tarvittavat luvat ovat kunnossa ja todennettavissa asentajalle ennen työn alkua. Asiakas vastaa siitä, että asentaja pääsee kohteeseen sovittuna aikana.
6. Vastuu ja takuu
• Palveluntarjoaja vastaa suorittamansa työn laadusta ja sähköturvallisuusmääräysten noudattamisesta.
• Mahdolliset virheilmoitukset on tehtävä kohtuullisessa ajassa työn suorittamisesta.
• Palveluntarjoajan vastuu rajoittuu enintään työn arvoon, ellei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu.
7. Force majeure
Palveluntarjoaja ei vastaa viivästyksistä tai vahingoista, jotka johtuvat ylivoimaisesta esteestä (forcemajeure), kuten lakosta, luonnonilmiöstä, sairaudesta tai muusta ennalta arvaamattomasta syystä.
8. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu
Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia.
Mahdolliset erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvotteluteitse. Ellei sovintoa saavuteta, riidat ratkaistaan Palveluntarjoajan kotipaikan käräjäoikeudessa.